Polityka Prywatności serwisu instytutcp.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument stanowi klauzulę informacyjną zgodną z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. (RODO), dotyczącą przetwarzania danych osobowych osób korzystających z usług administratora danych.

Administratorem danych osobowych jest:

Anna Kubalska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Kubalska,

adres: ul. Słoneczna 73/63, 40-136 Katowice,

NIP: 5771874001,

e-mail: annakubalska@gmail.com,

telefon: +48 795 112 222.

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w sposób przejrzysty i rzetelny. Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub nieuprawnionym dostępem, zmianą, zniszczeniem czy utratą.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania (w przypadku usług wymagających faktury lub wysyłki),
• dane do faktury (np. NIP, nazwa firmy),
• historia zakupów i aktywności na stronie,
• adres IP i dane o urządzeniu (przy logowaniu lub korzystaniu z serwisu).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) w celu zawarcia i realizacji umowy dotyczącej oferowanych usług (np. warsztaty, kursy, sesje) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

b) w celu obsługi zapytań i zgłoszeń (np. przez formularz kontaktowy) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, w zależności od charakteru kontaktu,

c) w celu przesyłania informacji marketingowych (newsletter, oferty, promocje) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),

d) w celu prowadzenia analiz statystycznych, udoskonalenia serwisu oraz dostosowania treści – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

 

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, takim jak:

• firmy księgowe, kancelarie prawne, operatorzy systemów płatności (np. Przelewy24),
• dostawcy usług IT, hostingu i serwera (np. hostingodawca),
• firmy kurierskie (w przypadku fizycznej wysyłki produktów),
• podmioty prowadzące działania marketingowe (np. newsletter).

Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do ich ochrony na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii, aby:

• zapewnić prawidłowe działanie strony,
• zapamiętać preferencje użytkownika,
• prowadzić analizy i statystyki odwiedzin,
• wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy.

Wyróżniamy następujące rodzaje cookies:

Techniczne (niezbędne) – konieczne do działania strony,

Funkcjonalne – zapamiętują wybory użytkownika,

Analityczne i marketingowe – wspierają tworzenie statystyk i kampanii reklamowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub skasować je całkowicie. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień oznacza zgodę na wykorzystywanie cookies. Przy pierwszym wejściu na stronę wyświetlany jest baner z informacją o cookies i możliwością ich dostosowania.

6. Profilowanie i zautomatyzowane przetwarzanie

Administrator może dokonywać profilowania danych osobowych w celu:

• analizy preferencji użytkownika,
• dostosowania oferty (np. kursów, warsztatów),
• lepszego targetowania newsletterów.

Profilowanie odbywa się na podstawie historii aktywności (np. otwarcia wiadomości, odwiedzin na stronie), jednak nie powoduje to żadnych skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika. Każdy użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw wobec profilowania – wystarczy wysłać wiadomość na adres administratora.

7. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją umowy – przez okres 5 lat od końca roku, w którym zrealizowano umowę (zgodnie z ustawą o rachunkowości),

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu cofnięcia zgody,

Dane analityczne i cookies – zgodnie z ustawieniami plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na: annakubalska@gmail.com.

Użytkownik ma także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.